Widerrufsbelehrung

Stand Aug. 2024

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht für R. Steinbring | IT - Spezialist
1. Widerrufsrecht
1.1. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen solange die Ware nicht ausgepackt oder benutzt wurde.

1.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

1.2.1 Von gewerblichen Kunden können wir eine Rücknahme nur akzeptieren, wenn die Ware in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Die Verpackung darf nicht geöffnet oder beschädigt sein.

1.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihr Unternehmen], [Adresse], [E-Mail], [Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

1.4 Dienstleistungen in der IT nach vollständiger Erbringung: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von IT-Dienstleistungen, wenn wir diese vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen können, bevor die Widerrufsfrist endet, und dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

1.5 Dringende IT-Reparaturen und Wartungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von dringenden IT-Reparaturen oder Wartungsarbeiten, wenn Sie uns ausdrücklich aufgefordert haben, Sie zur Durchführung dieser Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu besuchen. Dies gilt nicht für zusätzliche Dienstleistungen, die Sie nicht ausdrücklich verlangt haben oder für die Lieferung von Ersatzteilen, die nicht unbedingt während der Wartung oder Reparatur benötigt werden.

1.6 Lieferung von digitalen Inhalten (einschließlich Software-Lizenzen): Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

2. Folgen des Widerrufs
2.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, exkl. der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

2.2. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2.3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

2.4. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 3 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 3 Tagen absenden.

2.5. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Versand muss versichert erfolgen.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An [Ihr Unternehmen], [Adresse], [E-Mail], [Telefonnummer]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.